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首都机场公安局办公场所物业管理服务采购项目中标公告

· 2024-08-15


首都机场公安局办公场所物业管理服务采购项目中标(成交)结果公告

一、项目基本情况

1.项目编号:GC-FGX240743X

2.项目名称:首都机场公安局办公场所物业管理服务采购项目

3.采购方式:公开招标

4.预算金额:840.000000万元

二、中标(成交)信息

初审情况:

以下投标人未通过初审:

序号 投标人名称 被拒绝原因 招标文件相应拒绝条款
1 北京永隆时代物业管理有限公司 符合性审查未通过:投标报价超出预算,投标无效 投标人须知前附表第2条
2 北京圣安平泰物业管理有限公司 符合性审查未通过:投标文件未提供《中小企业声明函》 投标人须知前附表第22条

供应商名称: 中交城市运营管理有限公司

供应商地址: 北京市通州区潞城镇武兴路7号B0771室

中标(成交)金额: 人民币810.648345 万元

其他补充说明: 中标供应商最终得分是98.41分

三、主要中标(成交)标的信息

1、中交城市运营管理有限公司主要投标标的情况表

序号 主要投标标的名称 服务期限 拟派项目经理(负责人)姓名 服务团队人数(投标填写) 折合人工费(元/每月) 服务要求或标的基本概况
1 首都机场公安局办公场所物业管理服务采购项目 3年 刘祥 46人 4895.22 1 综合服务 (1)接待服务 ——应设立物业管理服务中心,设立服务电话,24小时值班 ——热情接待客户,受理有关咨询、报修、会议安排、求助、建议、问询、质疑、投诉等 (2)信息公示 ——物业服务企业营业执照、物业服务组织架构、服务流程、服务时间、服务咨询和投诉方式 ——物业管理服务工作情况定期报告或公示 ——外墙清洗、电梯维保、虫害消杀等影响客户办公的作业计划 ——社会公共保障部门的通知,如恶劣天气、停电停水等 ——信息公示应与建筑物标识系统保持协调,表达简洁易懂 (3)投诉处理 ——建立物业管理服务投诉渠道,如投诉电话、网站、微信号、意见箱等,公布投诉处理流程等 ——对受理的投诉,应核实情况,及时处理并对客户提出的投诉进行答复 ——属于物业服务责任的,应向客户道歉,及时处理或纠正 ——不属于物业服务责任的,应耐心做好解释工作并提供必要的帮助 ——受理、处置投诉应留存记录 (4)标识管理 ——物业管理服务标识应与办公楼建筑标识保持协调 ——图形符号应符合GB/T1001.1《标志用公共信息图形符号第 1 部分:通用符号》要求,消防与安全警示标识应符合GB2894《安全标志》、GB13495《消防安全标志》的要求 ——各类标识的悬挂(摆放)应安全、正规、醒目、便利、协调、无涂改、文字规范 2 房屋本体维护管理 (1)通用要求及范围 ——按照各地的规章要求执行,如北京市为《房屋建筑使用安全检查技术规程》(DB11/T1004),定期对房屋结构、外墙面、屋顶、公共通道、门厅、楼梯、上下水系统、供电设备等部位日常维护、巡检,发现问题及时维修,单次/项维修金额限在 500 以内。确保办公楼(区)的各个系统正常使用 ——在建筑物保修期内应重点检查房屋建筑尚存的质量问题(包括房屋建筑质量、设备设施质量、安装技术等方面),发现问题应立刻上报维修 ——工作标准:维修及时率95%以上;维修质量合格率95%以上;维修客户满意率95%以上;返修率不高于1% ——到达现场时限:一般故障维修人员应在15分钟内到达现场,如:门、窗、锁、灯、电话、卫生间设施、公共区域等;紧急故障维修人员应在10分钟内到达现场,如:跑、冒、滴、漏、空调、照明、电梯等设备停运、室温、噪音、异味问题等 ——修复时限:零维修服务不需换件的当时完成,一般情况不超过24小时完成,延时修复不超过3个工作日完成;有需要采购等特殊情况的,与客户约定时间,并采取临时措施 ——维修服务要求:公布报修电话。工作时间受理客户报修,非工作时间由值班人员受理客户报修;维修人员前往维修现场时携带工具箱、维修配件,必要时携带梯子;应做到维修(报修)单填写准确、齐全,及时完成维修任务 ——维修服务回访:维修完成后24小时内进行维修服务回访,及时了解维修服务的满意度 (2)土建小修 ——室内地面、散水小修。小修内容:楼面或地面的块料面层松动的、散水严重损坏 影响其功能的,应修补。楼面或地面的块料面层损坏、残缺的,应修复;如磨损过薄影响安全的,应局部拆换;质量要求:维修后应平整、光滑、接槎平顺 ——室内墙面及顶棚小修。小修内容:内墙、踢脚线及顶棚抹灰空鼓、剥落的应修补;质量要求:维修后的内墙面及顶棚应恢复原有使用功能,抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边,层面与基层结合牢固 ——检修门窗小修。小修内容:门锁损坏、门窗松动、门窗扇开关不灵活、开焊、小五金缺损的应进行修补、更换;质量要求:维修后的门窗应开关灵活不松动,框与墙体结合牢固,五金齐全。玻璃装钉牢固,窗纱紧绷,不露纱头 ——清扫屋面、雨落管等小修。小修内容:每月将屋面、雨水口积存的杂物清扫干净;雨落管局部残缺、破损应更换;质量要求:屋面应清扫干净,雨落管维修后应补齐五金配件 ——屋面补漏小修。小修内容:屋面局部滴漏以至影响使用的属于屋面局部补漏范围;质量要求:屋面应清扫干净,维修后屋面不再有滴漏现象 (3)上下水系统小修 ——室内给水系统小修、局部换管。小修内容:楼内管道锈蚀脱皮的,应及时清除干净后,做防锈处理,管道锈蚀严重的,应予以更换;给水系统漏水的,应进行修理,严重的,予以更换,零件残缺的应予以补齐;质量要求:经修缮的给水系统通畅,部 件应配齐全,无跑、冒、滴、漏现象,能正常使用 ——卫生设备。小修内容:卫生设备及配件残缺的应配齐,破损的应维修;质量要求:修缮后应做到给排水畅通,各部位零件齐全、灵活、有效,无跑、冒、滴、漏现象,能正常使用 ——排水、排污管道等。小修内容:楼房排污管道堵塞、排污不畅通的应疏通,配件残缺应补齐;质量要求:楼房排污管道经疏通后,应达到排污管道畅通,不滴水,达到井体、池体、井圈、井盖、池盖完好 (4)供电设备设施小修标准 ——室内设备。小修内容:闸具、电源插座、开关、灯头、灯泡、灯管等;质量要求:正常使用 ——配电线路。小修内容:末端线路、支持物,或维修金额在 500 元以下;质量要求:绝缘良好完整可靠 3 共用设施设备管理 (1)通用要求及范围(机房、制度、节能管理) ——机房管理。设备及机房环境整洁,无杂物,有防鼠措施,机房符合设备运行要求;明确设备机房管理、安全责任人;设备、机房及重点部位有完善的安全管理措施,各种标识完整有效;设备机房按规范配备消防器材;设备机房配备必要的应急照明、通讯等设施;设备机房配置温湿度计环境监测设备和保障设备,环境符合要求 ——节能降耗。对水电气热等能源消耗情况进行统计分析,配合后勤管理部门控制能源费用支出,制定节能降耗措施;后勤管理部门按国家有关规定推广使用绿色节能建 材或进行局部节能改造时,应配合做好施工现场的必要支持和安全工作,同时做好后 期新材料、新设备设施的使用和维护工作;配合后勤管理部门执行好节能改造运行工作中的各项任务要求;配合后勤管理部门严格执行国家要求的冬夏季室温控制标准;配合甲方定期进行节能降耗宣传;制定物业公司员工节能降耗行为规范 (2)供电系统(含避雷设备、公共照明系统、室内设施及配电线路的小修) ——运行管理。统筹规划,做到合理、节约用电;供电运行和维修人员实行持证上岗;配电室24小时值班;设备出现故障时,维修人员应在规定时间内到达现场,及时修复;严格执行用电安全规范,确保用电安全;保证避雷设施完好、有效、安全;定期进行低压设备清扫;定期对应急柴油发电机试车进行监管,柴油储存符合规范要求;制度完 善,执行有力;有事故应急预案并定期演练;监视和维护运行中的电器设备的各项参数,参数值应在规定的范围内;检查、运行、维护记录清晰准确;配电机房、设备、配电箱柜定期清洁,值班室保持干净整洁;按要求对施工单位用电进行监督、检查和管理;安全用具、维修工具、测量仪表等配备齐全并按规定定期检测 ——设备维护。监视和维修运行中的电气设备,检查高低压配电指示灯、电压表、电流表指示是否正确,有功、无功仪表是否正常,以保证其正常运行方式。确保管辖范围内的电气设备安全、运行经济;值班人员应按照有关安全操作规程,完成电气设备的倒闸等工作程序;定期有专人对电气用具进行巡视检查;定期巡视配电竖井内电气设备 ——其他。负责所辖区域的照明系统及电源的安全运行工作;加强日常维护检修,确保办公楼宇的照明灯具、开关、闸盒及电气设备的正常使用;保证夜景照明、法定节假日照明的按时开启及系统的正常运行;定期按时开关庭院灯及特殊区域的照明灯具;定期根据巡视情况及时维护楼内各种照明灯具;节约用电,符合市政府规定的办公楼节电要求 (3)电梯系统 ——协助甲方取得电梯准用证、年检合格证,轿厢内张贴年检合格证及乘客须知 ——确保电梯按规定时间运行 ——安全设施齐全有效,电梯内三方通话设备保持正常工作状态,发现问题及时报告 ——对通风、照明及其它附属设施进行巡查,发现问题及时报告 ——轿厢、井道、机房保持清洁 ——制定事故应急措施和援救预案并演练 ——配套电梯定期做维修养护,每年按安监部门要求做电梯检验 (4)供冷供暖 ——运行管理。采用地源、水源热泵或冰蓄冷技术的中央空调系统,应按设备供应商提供的技术要求进行操作,并符合国家相关技术规范。市政或锅炉供暖按照甲方要求配合专业部门(公司)做好日常运行管理 ——供冷。按合同规定时间运行,室温符合要求,夏季不得低于26摄氏度;制冷期间定期按房间总数的5%抽检温度并作记录;在运行过程中设备噪音达标,无跑、冒、滴、漏现象;根据天气及时调整制冷温度;设备和机房整洁;标识完整有效,记录清晰、准确 ——供暖。供暖设备、煤气设备、燃气设备运行正常;管道、阀门运行正常无隐患;冬季供暖室内温度不得低于20摄氏度;根据天气情况,相应调节供暖设备运行工况 ——日常维修养护。定期对空调机房进行巡视检查;定期清洗、更换过滤网;定期清洗、消毒送风机、风口;系统换季开、停机时按要求进行保养;遇有故障,维修人员在规定时间内进行抢修 (5)给排水系统(含上下水管道更换、卫生间设备、排水排污管道等) ——管道、设施及相关阀件。管道畅通、无渗漏水现象;定期巡视卫生间、开水房及洗漱间,及时维修并做好记录;各种设施、相关阀件无跑、冒、滴、漏现象,开关灵活;注重季节性预防养护,特别是冬季室外各类水管的防冻保温工作 ——落水管、沟渠、池、井。落水管、沟渠、池、井等使用功能正常,畅通、无堵塞;室外管井定期巡查,发现问题及时维修,并做好记录;井盖及雨水篦子的管理,确保完好无损;楼内污水池定期巡视并对污水泵进行手动启动检查;定期清掏化粪池、污水池 ——二次供水及直饮水设备。定期定时巡查、及时维护,并做好记录;保持水箱间的清洁卫生,确保无二次污染发生录;定期按要求做好直饮水设备机房的保洁和设备巡视工作;有供水应急预案并进行演练;饮水设备机房钥匙指定专人保管;定期进行水箱清洗和水质检测 ——电热水器。电热水器保持洁净、光亮、无污迹;保证规定时间内的开水供应;维修及时,无延误;定期除碱、消毒,保证无水垢;严格执行操作规程,按规范启动、关闭;电热水器严格卫生安全用水,电热水箱上锁,钥匙专人保管 ——其他。标识完好,制度上墙;加强日常巡视检查,保证给排水系统的正常运行;设备出现故障时,维修人员及时修复;节约用水符合市政府规定的办公楼节水要求 (6)消防系统 ——对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测,确保完好有效,检测记录应当完整准确,存档备查。消防设施、器材每周检查不低于1次,每周对项目区域内消防重点防护点位进行巡视,并做好巡视记录,对检验到期的灭火器定期做更换或检验,已达到消防部门检查标准。 ——定期进行巡检和维护,定期对烟感、防火卷帘门进行抽测 ——消防控制室值班人员应熟练掌握火警处置程序和要求,按照有关规定检查自动消防设施、联动控制设备运行情况,确保其处于正常工作状态,并做好消防控制室的火警、故障和值班记录 ——公共区域设备设施安全、整洁、标识清

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