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博鳌等6站“六岗合一”服务台建设(博 鳌、凤凰机场、福山镇、银滩、尖峰、金月湾)项目采购公告

· 2024-11-06

博鳌等6站六岗合一服务台建设(博 鳌、凤凰机场、福山镇、银滩、尖峰、金月湾)项目采购公告

HKCWD-2024-59

 

一、采购人:海口车务段

二、项目名称:博鳌等6站六岗合一服务台建设(博鳌、凤凰机场、福山镇、银滩、尖峰、金月湾)项目

三、采购项目基本情况

本次采购博鳌等6站六岗合一服务台建设(博鳌、凤凰机场、福山镇、银滩、尖峰、金月湾)项目,包件数量1个,具体情况如下:

序号

采购项目名称

服务地点

保质期

1

博鳌等6站六岗合一服务台建设项目

博鳌、凤凰机场、福山镇、银滩、尖峰、金月湾

2年

(一)项目内容

博鳌等6站六岗合一服务台建设(博鳌、凤凰机场、福山镇、银滩、尖峰、金月湾)项目

(二)服务台建设地点及要求

1、服务台建设地点:博鳌、凤凰机场、福山镇、银滩、尖峰、金月湾站

2、服务台建设要求:

a.服务台主要功能是实现售票、改签、退票、问询、旅服计划、综合服务、进出站检票一体化。同时,将站台、通道、出站口等关键岗位视频监控系统终端接入服务台,便于服务台客运人员更好地进行日常作业联控和重点区域监控。

b.服务台样式标准比照《中国铁路广州局集团有限公司客运车站服务台设置规范》(客函[2021]6号)、《中国铁路广州局集团有限公司关于公布客运服务口号和动车组备品VI视觉系统的通知》(广铁客函〔2023〕76号)等有关要求实施。

c.设备配备需求

①设置电子客票人工窗口终端(含凭条打印机、身份证识读设备、银行卡 P0S 机、密码键盘等),补票设备,客运车站服务台可将自动售票设备嵌入柜台体内,方便旅客在服务台自助办理票务。

②管控平台操作终端, 综合信息查询终端(宜采用智能触摸屏),本区域视频监控摄像头等,按相关网络管理办法开通铁路办公网、互联网。

③服务台须以 GB/T10001.1-2012-075 图形为主体标志,包含综合服务中心、 悦旅途 越精彩、 12306字样。 服务台所提供的服务项目,应以国标图形符号表示,并符合《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》 。

④服务台使用材质要符合结构结实、台面耐脏的要求。

⑤服务台使用颜色时不宜超过四种,色相应合理搭配,服务台样式示意图和效果图见附件。

四、供应商资格要求

1)供应商应是在中华人民共和国境内注册登记的企业法人,注册资金不得少于100万,截止到2024年9月1日,供应商成立并运行满两年。

2)具有良好的财务状态及合法纳税。

3)与采购人没有任何相关事宜的纠纷,在中国铁路广州局铁路集团有限公司管内没有招标、采购违规行为和合同履约违约行为。

4)本项目不接受联合体竞

五、采购报名及采购文件的获取

1.报名时间:2024年11月7日至2024年11月13 (上午8:00-12:00,下午14:00-17:30)

2.报名方式:供应商线下报名(海南省海口市秀英区粤海大道1号楼118室),采购人对供应商进行报名资格初审(报名资格初审不作为采购评审的依据),报名资格初审合格者方可领取《采购文件》。

3.报名资格初审合格的供应商请于2024


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